Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 4 mars 2026

Donnees collectees

Dans le cadre de votre utilisation du site wxpsolutions.com et de vos achats, nous collectons les donnees suivantes : - Identification : nom, adresse email - Informations de commande : produits achetes, montants, dates - Donnees de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitees - Informations de paiement : les donnees de carte sont traitees directement par nos prestataires conformes PCI-DSS et ne sont jamais stockees sur nos serveurs

Utilisation des donnees

Vos donnees personnelles sont utilisees pour : - Traiter et livrer vos commandes - Gerer votre compte client - Vous envoyer des confirmations de commande et des notifications de livraison - Ameliorer notre site et nos services - Respecter nos obligations legales et fiscales Nous ne vous enverrons jamais de communications commerciales sans votre consentement prealable.

Partage des donnees

Vos donnees ne sont partagees qu'avec les prestataires strictement necessaires au fonctionnement de nos services : - Prestataires de paiement : traitement carte, SEPA et crypto securise - Prestataire email : emails transactionnels et livraison de licences - Hebergeur : infrastructure cloud europeenne securisee Nous ne vendons ni ne louons vos donnees personnelles a des tiers a des fins commerciales.

Cookies

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Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pour les durees suivantes : - Donnees de compte : tant que votre compte est actif, puis 3 ans apres la derniere activite - Donnees de commande : 10 ans (obligation legale comptable) - Donnees de navigation : 13 mois maximum - Cookies : duree variable selon le type (voir section Cookies)

Vos droits (RGPD)

Conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD), vous disposez des droits suivants : - Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles - Droit de rectification : corriger des donnees inexactes - Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees - Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure - Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees - Droit a la limitation : limiter le traitement de vos donnees Pour exercer ces droits, contactez-nous a contact@wxpsolutions.com. Nous repondrons dans un delai de 30 jours.

Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : - Chiffrement TLS pour toutes les communications - Prestataires de paiement conformes PCI-DSS - Acces restreint aux donnees personnelles - Sauvegardes chiffrees regulieres - Hebergement dans l'Union europeenne

Modifications

WXP Solutions se reserve le droit de modifier la presente politique de confidentialite a tout moment. Les modifications prennent effet des leur publication sur le site. Nous vous invitons a consulter regulierement cette page.

Contact

Pour toute question relative a la protection de vos donnees : WXP Solutions Email : contact@wxpsolutions.com Vous pouvez egalement adresser une reclamation a votre autorite nationale de protection des donnees. En France, il s'agit de la CNIL (www.cnil.fr). Les residents de l'UE peuvent consulter https://edpb.europa.eu pour leur autorite nationale.